Добро пожаловать в интернет-магазин CTM ASIA!
Мы понимаем, что иногда товары могут не соответствовать вашим ожиданиям, и поэтому предлагаем удобные условия возврата. Вот основные моменты, которые стоит знать о возврате товаров:
Срок возврата: Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Убедитесь, что товар не был использован и сохранен в оригинальной упаковке.
Причины возврата: Возврат возможен в случае, если товар оказался бракованным, не соответствует описанию или вы просто передумали. Пожалуйста, сообщите нам о причине возврата для более быстрого решения вопроса.
Процедура возврата: Для возврата товара вам необходимо связаться с нашей службой поддержки, чтобы получить инструкции по возврату. Мы предоставим вам адрес для отправки товара и необходимые документы.
Возврат денежных средств: После получения и проверки возвращенного товара мы произведем возврат денежных средств на ваш счет в течение 7-14 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Товары, не подлежащие возврату: Обратите внимание, что некоторые товары, такие как открытые или использованные средства личной гигиены, могут не подлежать возврату по санитарным нормам.
Пожалуйста, уточняйте информацию о конкретных товарах перед покупкой.
Мы стремимся сделать процесс возврата максимально простым и удобным для вас. Если у вас возникнут дополнительные вопросы о возврате товаров, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки! Мы всегда готовы помочь вам!
